居宅介護支援事業所のサービス概要
ご利用者様が可能な限り自宅で自立した日常生活を送ることができるよう、ケアマネージャーが、ご利用者様ひとりひとりの心身の状況や、
置かれている環境に応じた介護サービスを利用するため、ケアプランを作成いたします。
そのプランに基づいて適切なサービスが提供され
るよう、支援します。
要介護認定（要支援の認定を含む）の申請の代行などもおこないます。
「介護でこんなことに困っていて」 ｢こんなときはどうすれば｣
などの疑問に、専門スタッフが親身になって対応いたします。
最適な介護保険サービスが受けられるようにサポートいたしますので、ぜひご利用ください。
1. 介護相談受付
お悩みのことなど、介護に関することなら何でもお気軽にご相談ください。
ご要望がありましたら、ケアマネジャーが自宅を訪問させていただき、
ご利用者様の様態や生活環境などを把握いたします。
「はじめての介護で、よくわからない。」
「介護保険ってなに？」
「介護サービスって色々あるけど、どれがいいの？」
「うちはちょっと特殊な事情があって・・・」
まずは私たちプロに相談してください。 どんなお悩みでも真摯に対応させていただきます。
2. 介護保険の申請代行
介護を受ける場合、まず要介護認定の申請が必要になります。
各市区町村お窓口に要介護認定の申請をすることになりますが、
手続きは
ケアマネージャーが代行させていただきます。
安心してお任せください。
その後市町村の職員や専門員などがご自宅に訪問調査に伺い、
介護を必要とする方の心身の状態などを調査されます。
介護や日常生活に支援が必要な状態かどうか、
どのくらいの介護を必要とするか（要介護度）などの審査を受け、
介護認定が行われます。
3. ケアプランの作成
これまでのご相談や、市町村から認定された要介護の度合いに基づいて、
利用するサービスの種類や回数を決めるなど、具体的な検討を行います。
ご利用者様の思いを最大限くみ取り、
これから送る日々が最良のかたちになるように、
経験豊富なケアマネージャーが熟慮を重ねて、ケアプランを作成いたします。
また、ケアプランは状況の変化に合わせて作り直すこともできます。
その時必要な、最適なケアプランをご提案いたします。
4. サービスの契約と利用
ケアプランや契約内容についてご説明させていだきます。
介護の利用料金表など、少し複雑でわかりにくいかもしれません。
よくわからない部分があれば何でも質問してください。
納得いただけるまで説明いたします。
ご納得いただけましたら、契約書にご記入いただき、
ケアプランに基づいてサービス利用がスタートいたします。
居宅介護支援事業所サービスのご利用料金について
ケアプラン作成の費用は介護保険から全額支払われます。利用料金の自己負担はありません。